物流政策
配送与签收
关于订单配送的完整说明。
发货地点
所有 UENORTH 产品均从国内仓库直接发货。目前支持全国配送，覆盖各省市自治区。
处理与配送时间
订单在付款确认后 3-5 个工作日内完成处理并发出。发出后，根据收货地区不同， 通常 2-7 个工作日送达。偏远地区可能需要更长时间。
运费说明
国内大部分地区包邮。偏远地区（新疆、西藏、青海等）可能收取额外运费， 具体费用在下单时结算页面自动计算。
丢失或破损
所有包裹均包含运输保险。如您的订单到达时破损或未送达，请联系 hello@uenorth.cn并提供订单号， 我们将代您向承运商索赔并安排补发或退款，您无需自行处理。
配送失败
请确保下单时填写的收货地址准确完整。如因地址有误或联系不上收件人导致配送失败， 包裹退回后重新发货的运费需由买家承担。